Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026 · Read in English

Esta política explica cómo trata Pinebit la información en las apps para iOS que publicamos en el App Store (las «apps») y en nuestros sitios web, pinebit.app y getpadelscore.com.

Quiénes somos

Pinebit está gestionado por Marcis Prieditis, Letonia (Unión Europea), que es el responsable del tratamiento de tus datos personales según el RGPD. Contacto: support@pinebit.app o el formulario de nuestra página de soporte (en inglés).

Qué recogemos y por qué

No todas las apps usan todos los elementos siguientes. La ficha de cada app en el App Store muestra sus propios datos de «Privacidad de la app».

Compras y suscripciones

Los pagos los gestiona Apple. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Usamos RevenueCat para comprobar qué compras están activas en tu dispositivo, con un ID de usuario anónimo de la app, tu historial de compras e información básica del dispositivo.

Uso de la app y diagnóstico

Algunas apps usan servicios de analítica (TelemetryDeck, PostHog o Mixpanel, según la app) para saber qué funciones se usan y detectar problemas. Esto incluye identificadores anónimos, la versión de la app y de iOS, el modelo del dispositivo, la región aproximada y eventos dentro de la app. Una app usa Google Firebase para la configuración de la app y el diagnóstico.

Medición publicitaria

Una app usa AppsFlyer para medir si nuestros anuncios generan instalaciones. Cuando Apple lo exige, primero te pedimos permiso con el aviso de Transparencia de Seguimiento de Apps (App Tracking Transparency), y puedes decir que no.

Funciones de IA

Funciones como identificar un objeto a partir de una foto, estimar un valor o generar un diseño envían la foto o el texto que envías a un proveedor de IA (OpenAI o Google Gemini), a través de nuestros servidores en Cloudflare. Usamos el resultado solo para mostrártelo. No usamos tus fotos para entrenar modelos de IA ni las guardamos en nuestros servidores después de la solicitud, salvo que la app ofrezca un historial que decidas guardar. Cuando una app ofrece historial en la nube, se guarda con nuestros proveedores de bases de datos (Supabase o Convex).

Datos de salud (Padel Score)

Con tu permiso, Padel Score lee y escribe datos de entrenamientos y de frecuencia cardiaca a través de Apple HealthKit para mostrar las estadísticas del partido y guardar entrenamientos. Estos datos se quedan en tu iPhone y tu Apple Watch. Nunca se envían a nuestros servidores, nunca se usan para publicidad y nunca se venden.

Cámara, fotos y micrófono

Las apps solo piden acceso cuando una función lo necesita. Las fotos, el vídeo y el audio se procesan en tu dispositivo, salvo que uses una de las funciones de IA descritas arriba.

Comentarios, sugerencias de funciones y soporte

Cuando envías comentarios, sugieres o votas una función, o contactas con soporte, recibimos tu mensaje, tu dirección de correo electrónico si nos la das, un ID aleatorio generado por la app (no vinculado a tu identidad), la versión de la app y de iOS, y si tienes una suscripción. Se guarda con nuestro proveedor de backend Convex y se usa solo para responderte y mejorar nuestras apps. Las sugerencias de funciones se muestran a otros usuarios de la misma app, sin ningún dato personal. No incluyas información personal en una sugerencia.

Este sitio web

pinebit.app está alojado en Cloudflare, que trata datos técnicos como las direcciones IP para servir y proteger el sitio. No usamos cookies de seguimiento. El sitio guarda en tu navegador un ID aleatorio para el formulario de contacto y un contador para el pino que puedes regar.

Sitio web de Padel Score y marcador del navegador (getpadelscore.com)

getpadelscore.com no tiene cuentas, boletín, formulario de contacto ni perfiles publicitarios. Su marcador gratuito del navegador funciona por completo en tu dispositivo: los nombres de los equipos, los ajustes, el partido en curso y hasta 50 partidos terminados se guardan en el localStorage de tu navegador y nunca se nos envían. Este almacenamiento es necesario para ofrecerte el marcador que has pedido, y se mantiene hasta que borres el historial o los datos del sitio en tu navegador. El sitio está alojado en Cloudflare, que trata brevemente datos técnicos como la dirección IP, la hora de la solicitud, la URL solicitada, el agente de usuario e información de errores o de seguridad para servirlo y protegerlo (nuestro interés legítimo en una entrega fiable y segura).

Son registros de localStorage, no cookies de seguimiento entre sitios. Aparecen aquí porque las normas de la UE también cubren este tipo de almacenamiento en el dispositivo. getpadelscore.com no carga actualmente analítica, etiquetas publicitarias, widgets sociales ni vídeos incrustados. Como nada necesita tu consentimiento, el sitio no muestra ningún aviso de cookies. Si eso cambia, esta política indicará el proveedor, la finalidad y la duración, y el sitio te pedirá el consentimiento antes de activarlo. Puedes borrar los datos del sitio en tu navegador en cualquier momento, lo que elimina los ajustes del marcador, el partido en curso, el historial local y el torneo.

Proveedores de servicios

Usamos estos proveedores para que funcionen nuestras apps. Tratan los datos por cuenta nuestra y solo para las finalidades anteriores.

Bases jurídicas

Tratamos datos para ofrecerte las funciones que usas (ejecución de un contrato), para analítica, seguridad y soporte (nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar las apps) y con tu consentimiento cuando es necesario, por ejemplo para HealthKit, el acceso a la cámara y a las fotos, y el permiso de seguimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en los Ajustes de iOS.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tienen su sede o tratan datos en Estados Unidos. Cuando los datos salen de la UE, nos basamos en garantías como las cláusulas contractuales tipo de la UE o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades anteriores. Los comentarios y mensajes de soporte se conservan hasta que ya no hacen falta para responder o mejorar la app. Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de cada proveedor. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos en cualquier momento.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerte a él, y a recibir una copia. Escríbenos para ejercer estos derechos. Como nuestras apps no usan cuentas, dinos qué app usaste y, si nos la diste, tu dirección de correo electrónico para que podamos encontrar tus datos. También puedes presentar una reclamación ante la Inspección Estatal de Datos de Letonia (Datu valsts inspekcija) o ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores

Nuestras apps no están dirigidas a menores de 13 años, y no recogemos a sabiendas datos personales de ellos. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, escríbenos y los eliminaremos.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión más reciente. Si hay cambios importantes, avisaremos en las apps o en esta página.

Contacto

support@pinebit.app · Página de soporte (en inglés)